개인정보처리방침
디에이케이는 RunBulk 운영에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리하고, 이용자의 권리를 보호하기 위해 다음과 같이 안내합니다.
1. 처리하는 정보
회원가입·로그인 과정에서 이메일 주소, 이름, 비밀번호의 해시값, 계정·권한 정보가 처리됩니다. 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 오류 기록, 워크스페이스의 선박·화물 데이터가 처리될 수 있습니다. 이용자가 IMAP을 연결하면 메일 계정 식별자, 서버 설정, 동기화 대상 메일의 헤더·본문 및 추출 결과가 처리될 수 있습니다.
2. 처리 목적
정보는 계정 생성·인증, 테넌트별 데이터 분리, 이메일 수집·분석·매칭, 서비스 보안·장애 대응, 유료 기능 제공 및 고객 요청 처리를 위해 사용됩니다. 목적이 달라지는 경우 관련 법령에 따라 안내하거나 동의를 받습니다.
3. 보관 및 파기
정보는 처리 목적이 달성되거나 이용자가 삭제를 요청할 때 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 분쟁·보안 사고 조사를 위해 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다. 이용자는 서비스 내 삭제 기능 또는 회사에 삭제를 요청할 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 원칙적으로 이용자의 정보를 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다. 결제, 호스팅, 데이터베이스, 이메일 전송·수집 등 서비스 운영에 필요한 처리위탁이 발생하는 경우 수탁자의 업무와 보호조치를 관리하며, 법령·수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 예외로 제공할 수 있습니다.
5. 메일 데이터와 제3자 정보
이용자가 메일을 연동하거나 붙여넣는 경우 메일에 포함된 거래처·개인·영업정보가 함께 처리될 수 있습니다. 이용자는 업무상 권한과 필요한 고지를 확인해야 하며, 불필요한 민감정보를 입력하지 않아야 합니다.
6. 안전성 확보조치
회사는 접근 권한 분리, 인증정보의 해시 처리, 전송 구간 보호, 운영 로그 관리 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 이용자는 비밀번호와 IMAP 앱 비밀번호를 타인과 공유하지 않아야 합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법령상 제한이 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 요청이 제한될 수 있으며, 회사는 확인 후 합리적인 기간 내 처리합니다.
8. 쿠키 및 로컬 저장소
서비스는 로그인 토큰과 언어 선택 등 서비스 기능에 필요한 값을 브라우저의 로컬 저장소에 저장할 수 있습니다. 브라우저 설정으로 이를 삭제하거나 제한할 수 있으나 로그인 등 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
9. Google Analytics
서비스는 방문 경로와 페이지 이용 현황을 이해하고 개선하기 위해 Google Analytics 4를 사용할 수 있습니다. Google Analytics는 쿠키 또는 유사 기술을 통해 방문·기기·이용 이벤트를 처리할 수 있으며, 자세한 내용은 Google의 정책을 확인할 수 있습니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 제한할 수 있습니다.
10. 방침 변경
법령, 서비스 기능 또는 운영 방식의 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있습니다. 변경 내용은 서비스에 게시하며 중요한 변경은 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 안내합니다.